Whoos 개인정보처리방침

수집하는 정보

Whoos는 로그인 없이 무료로 쓰는 합성 페르소나 시뮬레이터입니다. 서비스 제공에 필요한 최소 정보만 수집하며, 이름·주민등록번호 같은 실제 신원 정보를 요구하지 않습니다.

• 제출한 아이디어 원문, 분석 결과, AI 시각화: 서버 DB(requests)에 저장되어 이 브라우저의 기록에서 다시 볼 수 있습니다. 분석 접수·완료 활동 알림에도 아이디어 원문(민감정보 가림·길이 제한)과 결과 요약(AI 설명·해석 포함)이 운영자 Discord 채널로 전달됩니다.
• 익명 세션 쿠키(wb_sess): 로그인 없이 이 브라우저를 구분하는 임의의 값입니다. 실제 사람의 신원을 확인하지 않습니다.
• 가명 네트워크 식별자: 접속 IP 원문을 저장하지 않습니다. 분석 요청·실행 기록에는 접속 IP를 SHA-256으로 줄인 12자리 ip_hash를 남기고, 쿼터·레이트 제한에는 IPv4 전체 또는 IPv6 /64 단위를 SHA-256으로 줄인 12자리 값을 씁니다. 두 값 모두 '가명 식별자'이며, IPv4 주소를 하나씩 대입하면 원래 주소를 찾아낼 수 있습니다. 이름·연락처와 연결하지 않습니다.
• 사용량·레이트 카운터: 세션·네트워크·서비스 전체의 분석 단위 사용량과 문의 요청 횟수. 한국 시간(KST) 자정에 새로 시작합니다.
• 이용 통계: Google Analytics(GA4)와 Vercel Web Analytics로 페이지 방문·기기·대략적 지역 같은 집계를 받습니다. 광고·개인화 신호는 보내지 않고 GA4는 IP 익명화를 켭니다.
• 문의 내용: 문의 유형과 문의 내용. DB에 저장하지 않고 운영자가 관리하는 Discord 알림 채널로만 전달하며, 개별 답장은 제공하지 않습니다. 연락처·개인정보는 적지 마세요.
• 접속·오류 로그: 호스팅 제공자(Vercel)와 서버가 남기는 최소한의 진단 로그. 원시 IP를 Whoos DB에 저장하지 않습니다.

이용 목적

• 분석 실행, 결과 표시, 이 브라우저의 기록 복원
• 공정 사용 쿼터와 레이트 제한으로 비용 폭주·남용 방지
• 문의 확인과 데이터 삭제 요청 처리(개별 답장은 제공하지 않음)
• 오류 진단과 서비스 개선
• 법적 고지, 분쟁 대응, 보안 유지

제3자 처리와 이전

Whoos는 아래 서비스를 이용하며, 각 제공자는 자체 개인정보 처리방침을 따릅니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

• OpenRouter 및 연결된 AI 모델 제공자: 아이디어와 분석 요청을 전달해 페르소나 반응 문장을 생성합니다. 모델 제공자에 따라 요청이 해외에서 처리될 수 있습니다.
• Supabase: 서울 리전 Postgres에 분석 기록(requests 등)을 저장합니다.
• Vercel: 사이트 호스팅, 접속 로그, Web Analytics.
• Google Analytics(GA4): 이용 통계 집계.
• Discord: 운영자가 관리하는 알림 채널로 문의 내용과 분석 활동 알림(아이디어 원문·결과 요약, AI 설명·해석 포함)을 전달합니다.

보관과 삭제

아이디어 원문·분석 결과·AI 시각화·공유 링크는 삭제 요청 전까지 보관됩니다. '이 브라우저의 기록' 화면에서 항목별 또는 전체를 언제든 즉시 삭제할 수 있습니다.

삭제하면 아이디어 원문·분석 결과·AI 도표·공유 링크가 서버에서 제거되지만, 실행 기록(runs)의 해시·집계 값(ip_hash, 실행 시각, 비용, 표본 수 등)과 사용량 카운터는 남습니다. 이 값들은 아이디어 원문이나 결과를 포함하지 않습니다.

공유 링크를 끄면 해당 토큰은 즉시 404가 되지만, 외부 서비스의 소셜 미리보기 캐시는 잠시 남을 수 있습니다.

문의 내용과 분석 활동 알림에 포함된 아이디어 원문·결과 요약은 운영자가 관리하는 Discord 알림 채널에 남으며, 삭제를 요청하면 지웁니다.

익명 세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 끝나는 세션 쿠키입니다. 쿠키를 지우면 새 세션으로 시작합니다.

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신이 제출한 기록을 언제든 열람·삭제할 수 있습니다. 로그인 계정이 없으므로 기록 화면의 삭제 기능이 가장 빠른 방법입니다.

서버에 남은 문의나 추가 삭제를 원하면 /contact에서 '데이터 삭제 요청'을 선택해 주세요. 로그인 계정이 없어 본인 확인이 제한되므로, 삭제할 기록을 특정할 수 있는 정보(대략적인 제출 시각·아이디어 일부)를 함께 적어 주시면 도움이 됩니다.

문의는 운영 개선·오류 확인용이며 개별 답장은 제공하지 않습니다. 답장이 필요한 연락을 받을 공개 경로가 없으므로 연락처를 남겨도 답장 수단으로 쓰지 않습니다.

쿠키와 분석 도구

Whoos는 익명 세션 구분을 위해 wb_sess 쿠키를 씁니다(HttpOnly, SameSite=Lax). 광고 쿠키는 쓰지 않습니다.

GA4는 이용 통계를 위해 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. Vercel Web Analytics는 쿠키 없이 집계합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단·삭제할 수 있지만, 세션이 바뀌면 하루 쿼터가 새로 시작될 수 있습니다.

보안

HTTPS로 전송하며, DB·AI 자격증명은 서버 환경변수로만 보관하고 브라우저에 노출하지 않습니다. 원시 IP를 DB에 저장하지 않고, 문의 내용은 Discord 전달 전에 링크·이메일·전화번호 같은 민감 정보를 가립니다.

어떤 서비스도 완전한 보안을 보장할 수 없습니다. 민감한 개인정보·비밀번호·API 키는 입력하지 마세요.

운영자와 문의

Whoos는 개인 운영자 jjongguet이 운영합니다. 대한민국에서 개인 프로젝트로 제공되며, 법인·팀이 아닙니다.

개인정보 관련 문의·삭제 요청은 /contact의 문의 폼으로 받습니다. 별도의 개인 이메일 주소를 공개하지 않습니다.

이 방침이 바뀌면 이 페이지와 변경 이력에 게시하고 시행일을 갱신합니다.

합성 페르소나의 반응은 실제 고객의 구매 의향이나 시장 수요를 증명하지 않습니다. 고객 인터뷰 전 가설을 정리하는 참고 자료로 사용하세요.